На ресурсі Lifehack вийшла замітка про те, як зробити так, щоб блогери допомогли просуванню вашого продукту. Ми перевели основні рекомендації, а також запитали російських PR-спеціалістів про їхні методи взаємодії з блогерами.
Проведіть дослідження

Проявляйте повагу до того, чим займається блогер. Замість того, щоб спамити сотні або тисячі блогів, відберіть кілька майданчиків з аудиторією, релевантної вашим продуктам.
Obayasnyayte

Детально розкажіть блогеру, що отримає його аудиторія від просування вашого бренду. Також дозвольте йому самому оцінити достоїнства продукту. Якщо ви будете намагатися примусити його брехати, він швидко втратить до вас інтерес або залишить негативний відгук.
Даруйте подарунки, а не давайте хабарі

Часто маркетологи відправляють футболки, авторучки або щось ще блогерам, з якими вони працюють. Нічого поганого в цьому немає, але переконайтеся, що ви не пропонуєте товар в обмін на позитивні відгуки. Даруйте подарунки в якості подяки за той час, який на вас витрачають.
Ідіть до кінця

Взаємодійте з блогером і після того, як він розповів про ваш продукт. Надішліть йому лист з вдячністю і статистику, яка показує, яким чином його контент вплинув на продажі. Залиште посилання на його блог на своєму сайті - можливо, ви теж допоможете йому залучити аудиторію.
Попросіть зворотний зв'язок

Особисто запитайте у блогера, що він сам думає з приводу вашого продукту, і як, на його думку, краще використовувати цю інформацію в його блозі для його аудиторії. Чи не нападайте на тих, хто залишив негативний відгук на ваш продукт. Зате тепер ви знаєте, який аудиторії ваш бренд не підходить.
ЕЦ також взяв коментарі у російських PR-фахівців, які розповіли про свій досвід роботи з блогерами.

Олена Харитонова
молодший менеджер PR-Consulta
Ми займаємося піаром відомої косметичної марки і активно співпрацюємо з б'юті-блогерами. Аудиторії деяких таких блогів співставні з аудиторіями б'юті-порталів, що не може не радувати, тому що комунікувати з ними, зрозуміло, простіше, ніж з глянцевими редакціями. Спілкування з блогерами вкрай важливо, тому що їм довіряють.
Оскільки у нашій марки виходить багато інноваційних продуктів, часто потрібно навчати споживачів, як ними користуватися, і тут популярний б'юті-блогер, який розповість, як використовувати засіб, де його купити і ще докладе кілька барвистих фото, - незамінний інструмент. Ми запрошуємо їх на заходи з новими запусками, регулярно відправляємо баночки на тест і в результаті отримуємо детальні огляди. Головне - докладно розповідати блогерам про переваги товару і робити так, щоб вони самі могли його протестувати.

Янніс Dzenis
PR-директор Aviasales
У нас є партнерська програма Travelpayouts. Там задіяно близько 30 тисяч майданчиків, які працюють з туристичним трафіком. Людина може написати пост про те, як добре і здорово, припустимо, в Сіднеї і додати наш спеціальний маркер до заслання. Після того, як читач переходить по посиланню і купує квиток, блогер отримує відсоток від продажу. Крім посилань, там є ще багато інших віджетів - пошукові форуми, календар низьких цін та ін.
У нас є два великих блогера - Артем Лебедєв та Ілля Варламов. У них стоять пошукові форми і посилання Aviasales, причому користувачі можуть навіть не зрозуміти, що пошук відбувається на стороні Aviasales. Далеко не завжди буває просто продати банер, спонсорство або щось ще, тому що компанії стають більш досвідченими в інтернет-рекламі, їм хочеться перфомансу в маркетингу.
Партнерська програма - хороше і досить просте рішення. Ми не просто пропонуємо свої рішення, але й кастомізіруем їх. Для Теми Лебедєва була розроблена спеціальна форма пошуку згідно з його вимогами до дизайну - для нього було критично важливо, щоб «вуха» Aviasales не стирчали, тому там немає ні логотипу, ні чогось ще, що натякало б на нас.
Буває інша ситуація: до нас приходять блогери і кажуть, що у них є ідея захоплюючої подорожі - поїздка в Нову Зеландію. І ми думаємо: «О Господи, це дійсно щось абсолютно неймовірне, давайте ми оплатимо вам готель». Це той випадок, коли ми розуміємо - тема цікава і аудиторія блогу нам релевантна.
Головна рекомендація - пропонувати щось цікаве. Якщо ви приходите до блогера і говорите: «У мене є тротуарна плитка, просувайте мене», нічого не вийде. Якщо ви говорите: «У мене є тротуарна плитка і з неї може вийде щось грандіозне, що буде вам цікаво», це спрацює.

Марія Кабакчі
директора Marketingu PR Partner
Робота з блогерами по суті мало чим відрізняється від роботи зі ЗМІ: потрібно добре знати цільову аудиторію того чи іншого блогера, розуміти, про що він пише. Вибирати варто тих, хто працює з цільовою аудиторією компанії. Нехай їх буде 5, 10 або 20, а не 100, але саме їх читачам може бути цікавий продукт.
Для того щоб налагодити хороші відносини з блогером, варто уважно стежити за тим, що він пише, за його особистими уподобаннями. Невеликі знаки уваги, ввічливе спілкування і цінність його думки для вас і допоможуть зламати лід. А далі як з будь-якими відносинами: потрібно над ними працювати, працювати і ще раз працювати.
Сьогодні російські блогери люблять тестувати сучасні гаджети та побутову техніку, косметичні новинки SPA-процедури. Мабуть, саме ці напрями зараз розвинені більшою мірою.
За увагу найсильніших блогерів б'ються світові лідери. Увага іменитих блогерів тестуванням продукту залучити складно. Їм цікаво залучення в глобальні проекти великих брендів, які дозволять зміцнити власний імідж і дадуть поштовх для подальшого зростання популярності.
Багато хто вважає, що панацея від усіх бід - хороші відносини з блогерами. Ні, довірчі відносини можуть допомогти - наприклад, можна бути на 99% впевненим, що пост з критикою продукту або послуги опублікований не буде, але й прямо протилежній ситуації чекати не варто. Якщо якість продукту залишає бажати кращого, жоден поважаючий себе блогер добре про нього не напише, просто тому що не захоче ризикувати репутацією.